沧海扬帆第三百五十三章 哄鬼都不会信

业务登记制度的推行遭遇了极大的阻力。

业务员们先是去向陈兴泉请愿被陈兴泉打着哈哈拒绝了。

随后他们便想着要阳奉阴违只在登记表中填写一些不重要的客户关系把最核心的客户隐瞒下来。

高凡凭着前世的一些记忆给高敏出了这样一个主意具体到这个制度要如何保障高凡就说不出来了反而是高逸平给高敏支了一些招还比较靠谱。

综合高凡、高逸平以及陈兴泉等人提供的思路高敏对业务登记制度进行了细化。

她列出了业务员必须登记的项目清单要求业务员必须必须逐项填写不能遗漏。

她还规定如果出现故意隐瞒的情况一经发现就将给予处罚。

初次的处罚是扣罚业务提成屡教不改或者情节严重的则要直接开除。

针对业务员可能隐瞒业务细节的情况高敏建立了一套客户回访制度常规的回访是通过电话询问条件允许的情况下还会派出其他人员到客户单位去现场核实。

回访制度被高敏包装为售后服务制度比如在对方施工期间安排公司的技术人员前去了解涂料使用的情况现场解决一些问题顺便“不经意”地了解一下对方单位的人事关系。

这种做法在客户那边获得了一致的好评让客户觉得兴龙公司的确是一家管理规范的公司。

与业务员不愿意其他人介入不同客户方面其实是更愿意接触到供应商这边的更多人员的。

有些事情光听业务员一个人忽悠客户难免会有些不踏实能够见到供应商方面派出的技术员接到对方的回访电话客户当然是更为满意的。

眼下这件事就是如此。

陈传华谈下了穆阳省峰桥市公路局的一个订单在业务记录中声称自己接触的是公路局的一个科长。

陈兴泉基于自己的经验知道这样一个订单肯定不是一个科长能够做主的从而判断陈传华应当是隐瞒了他与公路局领导的交往。

高敏安排客服给那个科长打了个电话询问对方对于合作是否满意结果对方直接说这桩业务是他们的局长亲自定下的这就与陈传华的叙述不同了。

“这已经是第四次了陈总也专门和你谈过你有什么要说的？”高敏冷冷地看着陈传华逼问道。

“这些客户关系都是我托人联系上的卖的是我自己的面子公司凭什么让我说出来？公司这样做是不是存了要把我们这些人一脚踢开的意思？”陈传华没法再装哑巴了怒气冲冲地嚷起来。

高敏早已不是大半年前那个不谙世事的菜鸟她平静地说道：“公司没有要把你们踢开的意思但公司也必须防备你们把公司一脚踢开。

“即便不说谁把谁踢开的事情如果遇上你们休假或者生病等情况客户那边有什么事情公司需要及时响应也必须掌握有关客户的信息这一点在培训的时候陈总和我都是解释过的。

” “这个理由哄鬼都不会信。

”陈传华道。

他是铁了心不想把自己的客户资源共享给公司的过去想着采用软对抗的方法谁知道眼前这个茂林人阴险得很抓住一点破绽就往深处挖让他想瞒也瞒不过去。

既然没法瞒他便觉得应当采取一些强硬的手段了赌公司不敢损失他这样一个金牌销售。

“我自己联系到的客户就是属于我的公司别想抢走。

如果你们硬要抢我就走人仁桥又不是只有你们一家做反光涂料的。

”陈传华威胁道。

高敏冷冷一笑：“看来公司并没有看错你的确是有把公司一脚踢开的意思。

现在你手里还只有十几个业务关系就可以和公司叫板。

如果未来你掌握了几十个、上百个关系是不是就可以逼迫公司把股份分给你了？ “你这种举动恰恰说明了公司推出业务管理制度是完全正确的。

你如果不愿意遵守那么公司也不会留你。

” “你想开除我？”陈传华问。

高敏道：“是你自己说要走人的与我何关？” “是你逼我的。

” “公司的规定是针对所有业务员的任何人要么遵守这些规定要么就另找出路。

” “你会不会做生意？信不信我一个电话穆阳省的所有业务都会断掉到时候公司就得关门。

” 高敏笑了：“陈传华你觉得我年纪轻不懂业务是不是？来我桌上的电话就可以拨长途你打个电话试试。

” “我……” 陈传华傻眼了。

他负责开拓穆阳省的市场也不过就是半年时间。

他与那些公路局的官员有交情不假但这交情是完全建立在经济利益之上的谈不上有多铁。

对方与兴龙公司合作看中的是兴龙公司的涂料性能好有口碑。

双方签订了合同不可能为了替他出口气就违约。

人家都是公家单位的人上面还有上级领导平白无故签了合同又毁约让他们如何去向上级领导解释？ 如果多给陈传华一些时间让他把与客户的关系经营得更紧密一些手里能够掌握住对方的一些把柄那么要拉对方来给自己当枪使或许还有可能。

现在双方也就是喝过两回大酒的交情他有多大的脸能够让对方出手啊？ 事实上这也是陈兴泉支持高敏推行这个制度的原因。

公司的业务还刚刚开始没到积重难返的程度。

真到业务员已经拥有稳定的客户关系时再来推行这套制度风险就太大了。

“哼我才不跟你计较呢！”陈传华腾地一下站起来想了想才找到一个托辞“这是兴泉的企业我和兴泉是光屁股的交情我才不会去坏他的事情呢。

” 说罢他转身就往外走出门时还把高敏办公室的门狠狠掼了一下发出抨的一声巨响。

高敏下意识地抬手去捂耳朵心脏抨抨直跳脸上哪还有刚才那份淡定。

过了足了两分钟高敏才逐渐回过神来。

她拉开自己的抽屉从一摞资料下面抽出一张照片看了一会照片上是几个年轻人站在一组化工容器前谈笑风生的场景。

高敏的脸上露出一丝温馨的笑意她收好照片拿起桌上的电话吩咐道： “我是高敏让业务部的陈国英到我办公室来一下……” 喜欢沧海扬帆请大家收藏：()沧海扬帆20小说网更新速度全网最快。

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